Schadensrichtlinie

Umtausch (Beschädigt oder defekt, Fortsetzung)

Alle Artikel außer Rädern

Waren, die beschädigt wurden und aufgrund des Schadens nicht mehr funktionstüchtig sind, können vom Käufer kostenlos umgetauscht werden. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter sales@autostyling.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir holen Ihren Artikel ab und ersetzen ihn. Bitte beachten Sie, dass Produkte, die noch funktionsfähig sind, aus kosmetischen Gründen nicht zurückgegeben werden können.

Räder - Funktionsschäden - Vor der Montage am Fahrzeug

Zu den Schäden, die die Funktionsfähigkeit eines Rades beeinträchtigen, zählen

  • Luftverlust aufgrund von Schäden im Wulstsitzbereich des Rades
  • Strukturelle Rissbildung an den Rädern

Wenn einer der oben genannten Punkte bei Ihnen auftritt, tauschen wir Ihr(e) Rad(er) gegen ein(e) neue(s) aus. Bitte senden Sie eine E-Mail an sales@autostyling.com

Räder - Funktionsschäden - Nach der Montage am Auto

Schäden, die durch Stöße verursacht werden, werden in den meisten Fällen nicht durch die Garantie abgedeckt.

Bei Runflat-Reifen erlischt jegliche Garantie.

Jeder Hersteller hat seine eigenen Garantiebestimmungen, die die oben genannten außer Kraft setzen. (Herstellermängel sind hiervon ausgenommen.)


Räder - Kosmetische Schäden - Vor der Montage am Fahrzeug

Bitte beachten Sie, dass wir alle Vorkehrungen treffen, um Ihre Räder unbeschädigt und in akzeptabler Weise zu Ihnen zu bringen. Allerdings müssen wir einige Regeln festlegen, um den Missbrauch unseres Austauschsystems zu verhindern.

Kosmetische Schäden, für die wir die Rückgabe eines Rades erlauben

  • Abkantung der Außenkante länger als 1cm
  • Tiefe Kratzer im Rad, die länger als 3 cm sind und aus einer Entfernung von 3 Fuß sichtbar sind
  • 5 oder mehr kleinere, durch den Transport verursachte Unvollkommenheiten an einer einzelnen Legierung (größer als 0,3 cm)
  • Lackabplatzungen an Kanten von mehr als 1 cm an einer Stelle

Winzige Mängel mit einer Breite oder Höhe von weniger als 0,3 cm gelten nicht als kosmetische Schäden.

Sollten Sie kosmetische Schäden an Ihren Rädern feststellen, senden Sie bitte eine E-Mail an sales@autostyling.com.

Wir ersetzen Ihr(e) Rad(e), wenn Ihr(e) Rad(e) unseren Kriterien für kosmetische Schäden entspricht/entsprechen.

Nach Entscheidung der Geschäftsleitung können wir Umtausche außerhalb der oben genannten Kriterien akzeptieren, allerdings kann dafür eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen.

Kratzer/Spuren auf der Rückseite der Räder werden nicht abgedeckt, da sie weder einen kosmetischen Nachteil noch ein funktionales Problem darstellen und bewusst vermieden werden, um Kratzer an der Vorderseite der Felge zu vermeiden.

Für Schäden nach der Reifenmontage übernehmen wir keine Haftung. Für Schäden, die durch den Reifenmonteur oder durch Fahrbahneinwirkungen verursacht werden, haften wir nicht.

Reifen - Funktionsschäden - Vor der Montage am Fahrzeug

Wenn Sie glauben, dass Ihre Reifen während der Montage oder des Transports von uns zu Ihnen Funktionsschäden erlitten haben, senden Sie bitte Bilder an sales@autostyling.com und fahren Sie nicht mit den Reifen. Wir nehmen Reifenschäden ernst und ersetzen beschädigte Reifen kostenlos für Sie.

Bitte beachten Sie, dass Reifen wegen kosmetischer Schäden nicht zurückgegeben werden können.

Nach Entscheidung der Geschäftsleitung können wir Umtausche außerhalb der oben genannten Kriterien akzeptieren, allerdings kann dafür eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen.

Defekt

Wenn ein Artikel beim Auspacken defekt ist, z. B. wenn die LED-Scheinwerfer nicht angehen, holen wir ihn ab und ersetzen ihn. Wenn Ihr bestimmter Artikel nicht vorrätig ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder bieten Ihnen einen Alternativartikel zum gleichen Preis an.