Återbetalnings- och returpolicy


Återbetalnings- och returpolicy

Vår policy gäller i 20 dagar. Om det har gått 20 dagar sedan ditt köp, kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller byte.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den ska också vara i originalförpackningen.



Ytterligare engångsartiklar:
* Presentkort
* Specialbeställningsartiklar (artiklar som beställts in åt dig och som inte finns i lager)*



För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller köpbevis.

Skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.



Återbetalningar
När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att meddela att vi har tagit emot din returnerade vara. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.
Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod, inom ett visst antal dagar.



Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning publiceras officiellt.
Kontakta sedan din bank. Det är ofta en viss handläggningstid innan en återbetalning bokförs.
Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning ännu, vänligen kontakta oss på sales@autostyling.com.



Reavaror (om tillämpligt)
Reavaror återbetalas inte. Se dock utbyten för undantag.

Hjul- och däckpaket (om tillämpligt)

Om du beställer hjul och väljer att däcken ska passa kan dessa hjul inte returneras/återbetalas.

Undantag från detta är 1. Byten (se byten nedan) 2. Om du fick rådet kommer ett hjul att passa din bil och det gör det inte. 3. Vi kan efter eget gottfinnande besluta att acceptera en retur även om varken punkt 1 eller 2 uppfyller kriterierna men vi drar av 20 % av det totala beloppet för din beställning.

Anledningen till att vi inte kan acceptera hjul med däckpassning är att de är skräddarsydda för dig.



Utbyten (om tillämpligt)
Vi byter endast ut varor om de är defekta eller skadade . Om du behöver byta den mot samma vara, skicka oss ett e-postmeddelande på sales@autostyling.com och skicka din vara till: AutoStyling, Derrydonnell More, Athenry, Co. Galway, Irland.

Ledningen kan besluta att avstå från detta och acceptera ett byte med 20 % av din ursprungliga prisavgift.



Gåvor
Om varan markerades som en gåva när den köptes och skickades direkt till dig, får du en gåvokredit för värdet av din retur. När den returnerade varan har tagits emot skickas ett presentkort till dig.

Om varan inte var markerad som en gåva när den köptes, eller om gåvogivaren fick beställningen skickad till sig själv för att ge till dig senare, skickar vi en återbetalning till gåvogivaren och han kommer att få reda på din retur.



Frakt*
För att returnera din produkt ska du skicka din produkt till: AutoStyling, Derrydonnell More, Athenry, Co. Galway, H65 A891 (091) 740 329
e="user-select: auto;">Du kommer att vara ansvarig för att betala dina egna fraktkostnader för att returnera din vara (såvida inte anledningen till att du returnerar är vårt misstag, t.ex. fick en annan vara än du köpte, trasig vid ankomst).

Om varan är överviktig eller om du har problem med att få en kurir att leverera den. Vi kommer om möjligt att hämta varan åt dig. Fraktkostnader återbetalas ej. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras av från din återbetalning, du får veta priset innan hämtning.


Om du avbryter försändelsen av varor som skickats till dig innan varorna anländer, kommer du att vara ansvarig för utgående fraktkostnader och påfyllningsavgift. Om hjulen var specialborrade/skräddarsydda offset och/eller specialbeställning för dig, kommer varorna inte att vara återbetalningsskyldiga och du kommer att få betala för utgående fraktkostnader igen.


Beroende på var du bor kan tiden det kan ta för din utbytta produkt att nå dig variera.


*Hjul som inte är märkta med ett antal i lager i grönt är specialbeställning. Märken som detta påverkar är XXR, Stuttgart & Riviera, OEMS, Veemann & ISPIRI. Bola-hjul är också ej returer då de är skräddarsydda för dig


*Om du inte har mottagit din beställning inom 30 dagar är du berättigad att annullera din beställning oavsett om det är en specialbeställningsvara. Om du inte tidigare hade accepterat skulle leveransen vara mer.