Terugbetalings- en retourbeleid

Onze polis duurt 20 dagen. Als er 20 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.

Om in aanmerking te komen voor retournering moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Extra niet-retourneerbare artikelen:
* Cadeaubonnen
* Speciale bestellingsartikelen (artikelen die voor u zijn besteld en niet op voorraad zijn)*

Om uw retourzending af te ronden, hebben wij een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig.

Stuur uw aankoop alstublieft niet terug naar de fabrikant.

Terugbetalingen
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail om u te laten weten dat wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. Wij zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Als u wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.

Te late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)
Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij. Het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel wordt geboekt.
Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt.
Als u dit allemaal heeft gedaan en nog steeds uw terugbetaling niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via sales@autostyling.com.

Sale artikelen (indien van toepassing)
Uitverkoopartikelen kunnen niet worden gerestitueerd. Zie echter uitwisselingen voor uitzonderingen.

Wiel- en bandenpakketten (indien van toepassing)

Als u wielen bestelt en ervoor kiest om banden te laten passen, kunnen deze wielen niet worden geretourneerd/restitueerbaar.

Uitzonderingen hierop zijn 1. Ruilen (zie Ruilen hieronder) 2. Als u werd geadviseerd, past een wiel op uw auto en niet. 3. We kunnen naar eigen goeddunken besluiten een retourzending te accepteren, zelfs als punt 1 of 2 niet aan de criteria voldoet, maar we zullen 20% van het totale bedrag van uw bestelling aftrekken.

De reden dat we geen wielen met passende banden kunnen accepteren, is dat deze op maat voor u zijn gemaakt.

Ruilen (indien van toepassing)
Wij vervangen artikelen alleen als deze defect of beschadigd zijn . Als u het wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail op sales@autostyling.com en stuur uw artikel naar: AutoStyling, Derrydonnell More, Athenry, Co. Galway, Ierland.

Het management kan besluiten hiervan af te zien en een ruil te accepteren tegen een vergoeding van 20% van uw oorspronkelijke prijs.

Cadeaus
Als het artikel bij aankoop als cadeau is gemarkeerd en rechtstreeks naar u is verzonden, ontvangt u een cadeautegoed ter waarde van uw retourzending. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt er een cadeaubon naar u verzonden.

Als het artikel bij aankoop niet als cadeau was gemarkeerd, of als de cadeaugever de bestelling naar zichzelf heeft laten verzenden om het later aan u te geven, sturen wij het geld terug naar de cadeaugever en zal hij/zij nagaan of u het artikel retourneert.

Verzenden*
Om uw product te retourneren, dient u uw product te sturen naar: AutoStyling, Derrydonnell More, Athenry, Co. Galway, H65 A891 (091) 740 329
e="user-select: auto;">U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel (tenzij de reden voor uw retourzending onze fout is, bijvoorbeeld dat u een ander artikel heeft ontvangen dan u heeft gekocht, dat kapot is bij aankomst).

Als het artikel te zwaar is of als u problemen ondervindt bij het bezorgen van een koerier. Indien mogelijk halen wij het artikel voor u op. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending in mindering gebracht op uw terugbetaling. De prijs wordt u vóór het ophalen meegedeeld.

Als u de verzending van goederen annuleert voordat de goederen arriveren, bent u aansprakelijk voor de uitgaande verzendkosten en de herbevoorradingskosten. Als de wielen op maat zijn geboord/op maat zijn gecompenseerd en/of speciaal voor u zijn besteld, zijn de goederen niet aansprakelijk voor restitutie en moet u opnieuw de uitgaande verzendkosten betalen.

Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die nodig is voordat uw geruilde product u bereikt, variëren.

*Wielen die niet in het groen zijn gemarkeerd met een hoeveelheid op voorraad, zijn speciale bestellingen. Merken waar dit invloed op heeft zijn XXR, Stuttgart & Riviera, OEMS, Veemann & ISPIRI. Bola-wielen kunnen ook niet worden geretourneerd, omdat ze op maat voor u worden gemaakt

*Als u uw bestelling niet binnen 30 dagen heeft ontvangen, kunt u uw bestelling annuleren, ongeacht of het om een speciaal besteld artikel gaat. Tenzij u eerder had geaccepteerd, zou de levering langer zijn.