Politica di rimborso e restituzione


Politica di rimborso e restituzione

La nostra polizza dura 20 giorni. Se sono trascorsi 20 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Inoltre deve essere nella confezione originale.



Articoli aggiuntivi non restituibili:
* Carte regalo
* Articoli per ordini speciali (articoli che sono stati ordinati per te e non sono in stock)*



Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.

Si prega di non rispedire l'acquisto al produttore.



Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.



Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la compagnia della tua carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente.
Successivamente contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo sales@autostyling.com.



Articoli in saldo (se applicabile)
Gli articoli in saldo non sono rimborsabili. Tuttavia, consulta gli scambi per le eccezioni.

Pacchetti ruote e pneumatici (se applicabile)

Se si ordinano le ruote e si sceglie di montare gli pneumatici, queste ruote non sono restituibili/rimborsabili.

Le eccezioni sono 1. Scambi (vedi Scambi di seguito) 2. Se ti è stato comunicato che una ruota si adatterà alla tua auto e non lo farà. 3. Potremmo a nostra discrezione decidere di accettare un reso anche se né il punto 1 né il punto 2 soddisfano i criteri, ma detrarremo il 20% dell'importo totale del tuo ordine.

Il motivo per cui non possiamo accettare ruote con pneumatici adatti è che sono adatti a te.



Scambi (se applicabili)
Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati . Se devi cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a sales@autostyling.com e invia il tuo articolo a: AutoStyling, Derrydonnell More, Athenry, Co. Galway, Irlanda.

La direzione può decidere di rinunciare a questo e accettare uno scambio con una commissione del 20% sul prezzo originale.



I regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e ti è stato spedito direttamente, riceverai un credito regalo pari al valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o il donatore si è fatto spedire l'ordine per dartelo in seguito, invieremo un rimborso al donatore e lui verrà a conoscenza del tuo reso.



Spedizione*
Per restituire il prodotto, è necessario spedirlo a: AutoStyling, Derrydonnell More, Athenry, Co. Galway, H65 A891 (091) 740 329
e="user-select: auto;">Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo (a meno che il motivo della restituzione non sia un nostro errore, ad esempio hai ricevuto un articolo diverso da quello acquistato, rotto all'arrivo).

Se l'articolo è in sovrappeso o hai difficoltà a trovare un corriere per consegnarlo. Se possibile, ritireremo l'articolo per te. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione per la restituzione verrà detratto dal rimborso e ti verrà comunicato il prezzo prima del ritiro.


Se annulli la spedizione della merce inviata prima dell'arrivo della merce, sarai responsabile dei costi di spedizione in uscita e delle spese di riassortimento. Se le ruote sono state forate/offset personalizzate e/o sono state ordinate appositamente per te, la merce non sarà soggetta a rimborso e dovrai pagare nuovamente le spese di spedizione in uscita.


A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti arrivi può variare.


*Le ruote non contrassegnate dalla quantità in stock in verde sono ordini speciali. I marchi interessati sono XXR, Stoccarda e Riviera, OEMS, Veemann e ISPIRI. Anche le ruote Bola non sono restituibili poiché sono realizzate su misura per te


*Se non hai ricevuto il tuo ordine entro 30 giorni hai diritto ad annullarlo indipendentemente dal fatto che si tratti di un articolo speciale. A meno che tu non avessi accettato in precedenza, la consegna sarebbe stata maggiore.