Hyvitys- ja palautuskäytäntö

Vakuutuksemme on voimassa 20 päivää. Jos ostoksestasi on kulunut 20 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä tai vaihtoa.

Jotta tuotteesi voidaan palauttaa, sen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin sen vastaanotit. Sen tulee olla myös alkuperäisessä pakkauksessa.

Muita ei-palauttavia tuotteita:
* Lahjakortit
* Erikoistilaustuotteet (tuotteet, jotka tilattiin sinulle ja joita ei ole varastossa)*

Palautuksen viimeistelemiseksi tarvitsemme kuitin tai ostokuitin.

Älä lähetä ostostasi takaisin valmistajalle.

Hyvitykset
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostin, jossa ilmoitamme, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
Jos sinut hyväksytään, hyvityksesi käsitellään ja luottokorttiisi tai alkuperäiseen maksutapaasi lisätään automaattisesti hyvitys tietyn päivän kuluessa.

Myöhästyneet tai puuttuvat palautukset (tarvittaessa)
Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.
Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi. Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksesi on virallisesti lähetetty.
Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Käsittelyyn kuluu usein jonkin verran aikaa ennen kuin hyvitys lähetetään.
Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä ole vieläkään saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä osoitteessa sales@autostyling.com.

Myyntituotteet (jos sovellettavissa)
Myyntituotteita ei palauteta. Katso kuitenkin vaihdot poikkeuksista.

Pyörä- ja rengaspaketit (jos saatavilla)

Jos tilaat vanteita ja valitset renkaiden asentamisen, näitä vanteita ei palauteta/palauteta.

Poikkeuksia ovat 1. Vaihdot (katso Vaihto alta) 2. Jos sinulle kerrottiin, että pyörä sopii autoosi, mutta se ei sovi. 3. Voimme oman harkintamme mukaan päättää hyväksyä palautuksen, vaikka kumpikaan kohta 1 tai 2 ei täyttäisi kriteerejä, mutta vähennämme 20 % tilauksesi kokonaissummasta.

Emme voi hyväksyä vanteita, joissa on sopivat renkaat, koska ne ovat sinulle räätälöityjä.

Vaihto (jos mahdollista)
Vaihdamme tuotteet vain, jos ne ovat viallisia tai vaurioituneet . Jos sinun on vaihdettava se samaan tuotteeseen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen sales@autostyling.com ja lähetä tuotteesi osoitteeseen: AutoStyling, Derrydonnell More, Athenry, Co. Galway, Irlanti.

Johto voi päättää luopua tästä ja hyväksyä vaihdon 20 %:lla alkuperäisestä hinnastasi.

Lahjat
Jos tuote merkittiin lahjaksi ostohetkellä ja lähetettiin suoraan sinulle, saat palautuksesi arvon vastaavan lahjahyvityksen. Kun palautettu tuote on vastaanotettu, sinulle lähetetään lahjakortti.

Mikäli tuotetta ei ostettaessa merkitty lahjaksi tai lahjan antaja oli lähettänyt tilauksen itselleen antaakseen sinulle myöhemmin, lähetämme lahjan antajalle hyvityksen ja hän selvittää palautuksesi.

Laivaus*
Jos haluat palauttaa tuotteesi, lähetä tuotteesi osoitteeseen: AutoStyling, Derrydonnell More, Athenry, Co. Galway, H65 A891 (091) 740 329
e="user-select: auto;">Olet vastuussa omista toimituskuluistasi tuotteen palauttamisesta (ellei palautuksen syy ole meidän virheemme, esim. saanut eri tuotteen kuin ostit, rikki saapuessa).

Jos tuote on ylipainoinen tai sinulla on vaikeuksia saada kuriiria toimittamaan se. Jos mahdollista, noutamme tuotteen puolestasi. Toimituskuluja ei palauteta. Jos saat hyvityksen, palautuksen toimituskulut vähennetään hyvityksestäsi, hinta kerrotaan sinulle ennen noutoa.

Jos peruutat sinulle lähetetyn tavaran toimituksen ennen tavaran saapumista, olet vastuussa lähtevistä lähetyskuluista ja varastointimaksusta. Jos pyörät on porattu mittatilaustyönä ja/tai erikoistilaus sinulle, tavarat eivät ole palautusvelvollisia ja sinun on maksettava uudelleen lähtevät toimituskulut.

Asuinpaikastasi riippuen aika, joka voi kestää, ennen kuin vaihdettu tuote saapuu sinulle, voi vaihdella.

*Pyörät, joihin ei ole merkitty vihreällä varastossa olevaa määrää, ovat erikoistilauksia. Tuotemerkit, joihin tämä vaikuttaa, ovat XXR, Stuttgart & Riviera, OEMS, Veemann ja ISPIRI. Bola-renkaita ei myöskään palauteta, koska ne on räätälöity sinulle

*Jos et ole saanut tilaustasi 30 päivän kuluessa, sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi riippumatta siitä, onko kyseessä erikoistilaustuote. Jos et ole aiemmin hyväksynyt toimitusta, se olisi enemmän.