FAQ

Veelgestelde vragen over AutoStyling

Onze zaken

Heeft u een winkel? We hebben geen winkel, we houden onze kosten laag door alleen online te verkopen en bezorging aan te bieden

Waar bevindt uw magazijn zich? We zijn in Athenry, Co. Galway, Ierland.

Welke koerier gebruikt u voor de bezorging? Wij maken gebruik van DPD, FastWay en TNT

Mijn bestelling

Kan ik mijn bestelling ophalen? Afhalen is mogelijk. Stuur een e-mail of bel voordat u bestelt om te zien of uw artikelen kunnen worden opgehaald

Hoe lang duurt verzending? Kleine artikelen worden doorgaans dezelfde dag verzonden. Wielen zonder banden worden doorgaans de volgende dag verzonden. Wielen met banden hebben een levertijd van 3-7 werkdagen en zijn in de wachtrij gemonteerd. Als u het niet zeker weet, bel of e-mail dan voor een verwachte aankomsttijd voordat u bestelt.

Als ik wielen en banden bestel, passen de banden dan op de lichtmetalen velgen? Ja, de banden passen bij de legeringen, zijn voorgebalanceerd en klaar voor montage.

Krijg ik tracking voor mijn bestelling? Ja, in de meeste gevallen ontvangt u een trackingnummer waarmee u de voortgang van uw levering kunt volgen. Wij versturen niets ongetrackt. Als u geen trackingcode heeft ontvangen, stuur ons dan een e-mail en wij zorgen ervoor dat u deze krijgt.

Is mijn bestelling verzekerd? Ja. Hoewel schade zelden voorkomt, verzekeren wij alle zendingen. Het is onze verantwoordelijkheid om uw bestelling onbeschadigd bij u te bezorgen. Wij vervangen schadeartikelen, dus u hoeft zich geen zorgen te maken.

Betaling

Accepteer je paypal? Ja, wij accepteren PayPal in Euro, GBP en USD.

Brengt u omzetbelasting in rekening? Ja, omzetbelasting is inbegrepen in de prijs die u op de website ziet. Wij zijn BTW-geregistreerd en maken BTW-facturen uit. Als u zich buiten de Europese Unie bevindt, wordt er bij het afrekenen geen omzetbelasting in rekening gebracht.

Welke betalingsvormen accepteert u? Wij accepteren PayPal voor alle klanten in alle landen. We accepteren ook kaart via BOI-betalingen voor alle klanten die afrekenen in euro. Bankoverschrijving is ook beschikbaar voor alle klanten.